[環境設定]ダイアログが開かない現象について｜お知らせ

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最終更新日：2009/12/03

Macintosh 版「宛名職人」におきまして、特定のフォントがインストールされている環境で以下の現象が発生する場合があることを確認しております。

本現象を回避するため、最新アップデータを公開いたしました。
現象が発生しているお客様におかれましては、下記のサイトをご覧ください。

■現象
1.[環境設定]ダイアログが開かない場合がある
2.デザイン（宛名面・裏面・新規作成）が開かない場合がある
3.[一覧印刷]オプションが開かない場合がある

■対象製品
「宛名職人Ver.16」
「宛名職人Ver.15」

■アップデータ提供日

■改善が見られない場合について

本現象に関しまして、アップデータ適用後も改善が見られないお客様で、調査にご協力いただける場合は、大変お手数ですが本件の専用窓口までご連絡をお願いいたします。折り返し当社よりご連絡させていただきます。

なお、ご連絡の際は、

・件名に「環境設定」
・本文に「お客様のユーザーID(※)」
をご明記いただけますとスムーズにご対応ができますので、ご協力をお願いいたします。

※お客様のユーザーIDは当社からのメールやダイレクトメールに記載している数字のみの4桁から10桁までの番号です。

現象が発生しましたお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。